Plans disponibles:

A HispanTIC creem Botigues Online amb WooCommerce modernes, adaptades a tots els dispositius i “clau en mà” dissenyades per generar una experiència d’usuari excel·lent. De fàcil gestió, podrà crear nous productes, actualitzar preus, modificar tarifes d’enviament o terminis de lliurament i aplicar descomptes puntuals en qualsevol moment.

Una Botiga Online amb WooCommerce l’assegura una gestió diària del seu negoci àgil, molt intuïtiva i amb connexió amb els seus sistemes de facturació i control d’estocs. Podrà gestionar tot el contingut de la seva Botiga ràpidament. No calen coneixements de programació o disseny web, nosaltres ens ocupem. També podem oferir-li el manteniment de la seva  botiga online per ajudar-lo en la seva gestió diària.

Preguntes Freqüents sobre l’E-commerce amb WooCommerce

La seva botiga online serà plenament funcional
A HispanTIC ens encarreguem de la instal·lació i configuració de la seva botiga online. A més l’ajudem a publicar els seus primers 10 productes a la botiga (la resta van a càrrec seu). Si necessita publicar un gran volum de productes li podem fer un pressupost a part. També disposem d’eines d’importació massiva de productes des de fitxers d’Excel o csv.

Necessitarà contractar un servei d’allotjament web i un domini
La seva botiga necessita un servei de Hosting web (allotjament) i domini
Per tal que el seu negoci online funcioni necessitarà contractar un servei d’Allotjament Web (hosting en anglès). Pot contractar-lo amb qualsevol empresa. També necessitarà registrar un domini. Nosaltres li podem assessorar en tot aquest procès sense cap sobrecost.

La botiga serà de la seva propietat
Per descomptat. Un cop contractats i finalitzats els nostres treballs de disseny la botiga passa a ser de la seva propietat. Rebrà tots els accessos al panell d’administració de la botiga, comptes d’FTP, etc … perquè administri la seva botiga amb total llibertat.

Funcionalitats de la Botiga que requereixin de mòduls addicionals
En el paquet “E-commerce bàsic” qualsevol funcionalitat addicional no inclosa que requereixi de la instal·lació d’un mòdul, aquest haurà de ser proporcionat pel client o bé comprat per HispanTIC pagant el client l’import que correspongui.

Importació de catàleg de Productes mitjançant fitxer CVS, TXT o XML
Està inclòs en els nostres serveis la importació de fins a 10 productes a la seva Botiga Online. Per fer-ho possible necessitem rebre la informació dels productes mitjançant un arxiu CVS, TXT, XML o Excel del seu catàleg de productes amb la següent informació mínima: títol, Preu, Descripció, codi EAN. També se’ns ha d’adjuntar la relació completa d’imatges dels Productes. Si necessita importar una quantitat superior de productes, podem fer-li un pressupost a mida.

Terminis de lliurament de la seva botiga
Depenen de la grandària del projecte, li entregarem la seva botiga en un temps raonable, però necessitarem que ens entregui en el menor temps possible totes les informacions necessàries per poder iniciar el nostre treball (fitxers amb la informació dels productes i imatges) i una idea inicial sobre com haurà de ser el disseny de la botiga.

Procés de contractació dels nostres productes:

La contractació dels nostres productes és un procés ràpid i senzill. I sobretot, molt transparent. Aquí l'expliquem els passos a seguir per contractar qualsevol dels nostres serveis:

1) Elecció del producte o servei desitjat

A través de la pàgina web d'HispanTIC pot trobar tots els productes i serveis que oferim. Allà trobarà tota la informació sobre els productes i serveis, els preus i els terminis d'entrega. A més pot contactar amb nosaltres si desitja informació addicional.

2) Pagament a través de la nostra plataforma de contractació

Un cop triat el producte, el sistema el redirigirà a la nostra Plataforma de Contractació per tal d'efectuar el pagament. Asseguri's d'omplir les dades que se li demanen correctament. També de conèixer els seus drets i obligacions com a contractant recollits al document de Condicions Generals de Contractació. En cas de contractar una pàgina web o botiga online, disposa de l'opció del pagament fraccionat (50% a l'inici i 50% a l'entrega del producte). Pot fer el pagament a través de transferència bancària, pagament amb targeta de dèbit o crèdit o sistema PayPal. En el cas de contractar un servei a subscripció mensual, la plataforma li carregarà l'import mensual automàticament.

3) Enviament de fitxers i 'Briefing'

Per tal que els nostres professionals puguin iniciar el desenvolupament de la seva pàgina web o botiga online necessitarem rebre un document Word on es reculli tota la informació necessària sobre la seva empresa i la futura pàgina web o botiga online a realitzar: antecedents de la marca, característiques de l'empresa i els productes que ofereix, públic objectiu... És un document breu, obert a canvis i flexible. Ens serveix per conèixer millor la seva empresa i poder enfocar amb més claredat la nostra feina.

També ens haurà d'enviar per correu electrònic les imatges i els textos que vol que incloguem a la seva pàgina web. I en el cas d'una botiga online, la informació dels 10 productes que l'inclourem a la botiga.

Enviar la documentació a: [email protected]

4) Reunió de treball inicial via Skype

Un cop efectuat el pagament els nostres professionals es posaran en contacte amb vostè per concretar un dia i hora per tal de realitzar una reunió de treball via Skype. L'experiència ens diu que aquest tipus de reunions són necessàries per conèixer les necessitats del client i poder iniciar de manera adequada el treball de desenvolupament de la pàgina web o botiga online contractada. La durada aproximada d'aquest reunió és d'1 hora.

El nostre perfil a Skype es: [email protected]

5) El nostre equip es posa a treballar.... en 4 setmanes tindrà la feina enllestida

El compromís d'HispanTIC és l'entrega del producte en 4 setmanes a comptar des del moment de celebració de la reunió de treball i l'entrega dels documents i fitxers. Aquest termini s'acostuma a respectar, però sempre poden sorgir imprevistos que facin posposar la data final d'entrega. Tot i així farem tot el possible per complir.