Esteu segurs que el vostre WordPress conté algun tipus d’infecció o ha estat modificat sense el vostre consentiment però no sabeu què fer? En intentar accedir a la vostra pàgina web us apareix un missatge tipus aquest:
Aleshores és bastant probable que el seu web hagi estat atacat. No es preocupi perquè a HispanTIC tenim els experts que necessita per procedir a la neteja de la seva pàgina web WordPress. El nostre equip s’ocuparà de recuperar el seu web i el protegim perquè no torni a passar per una situació tan desagradable com la que està vivint.
Error.
La contractació dels nostres productes és un procés ràpid i senzill. I sobretot, molt transparent. Aquí l'expliquem els passos a seguir per contractar qualsevol dels nostres serveis:
1) Elecció del producte o servei desitjat
A través de la pàgina web d'HispanTIC pot trobar tots els productes i serveis que oferim. Allà trobarà tota la informació sobre els productes i serveis, els preus i els terminis d'entrega. A més pot contactar amb nosaltres si desitja informació addicional.
2) Pagament a través de la nostra plataforma de contractació
Un cop triat el producte, el sistema el redirigirà a la nostra Plataforma de Contractació per tal d'efectuar el pagament. Asseguri's d'omplir les dades que se li demanen correctament. També de conèixer els seus drets i obligacions com a contractant recollits al document de Condicions Generals de Contractació. En cas de contractar una pàgina web o botiga online, disposa de l'opció del pagament fraccionat (50% a l'inici i 50% a l'entrega del producte). Pot fer el pagament a través de transferència bancària, pagament amb targeta de dèbit o crèdit o sistema PayPal. En el cas de contractar un servei a subscripció mensual, la plataforma li carregarà l'import mensual automàticament.
3) Enviament de fitxers i 'Briefing'
Per tal que els nostres professionals puguin iniciar el desenvolupament de la seva pàgina web o botiga online necessitarem rebre un document Word on es reculli tota la informació necessària sobre la seva empresa i la futura pàgina web o botiga online a realitzar: antecedents de la marca, característiques de l'empresa i els productes que ofereix, públic objectiu... És un document breu, obert a canvis i flexible. Ens serveix per conèixer millor la seva empresa i poder enfocar amb més claredat la nostra feina.
També ens haurà d'enviar per correu electrònic les imatges i els textos que vol que incloguem a la seva pàgina web. I en el cas d'una botiga online, la informació dels 10 productes que l'inclourem a la botiga.
Enviar la documentació a: [email protected]
4) Reunió de treball inicial via Skype
Un cop efectuat el pagament els nostres professionals es posaran en contacte amb vostè per concretar un dia i hora per tal de realitzar una reunió de treball via Skype. L'experiència ens diu que aquest tipus de reunions són necessàries per conèixer les necessitats del client i poder iniciar de manera adequada el treball de desenvolupament de la pàgina web o botiga online contractada. La durada aproximada d'aquest reunió és d'1 hora.
El nostre perfil a Skype es: [email protected]
5) El nostre equip es posa a treballar.... en 4 setmanes tindrà la feina enllestida
El compromís d'HispanTIC és l'entrega del producte en 4 setmanes a comptar des del moment de celebració de la reunió de treball i l'entrega dels documents i fitxers. Aquest termini s'acostuma a respectar, però sempre poden sorgir imprevistos que facin posposar la data final d'entrega. Tot i així farem tot el possible per complir.