Generación de leads: el primer paso del embudo de marketing

El esfuerzo de todo negocio es atraer clientes. En el marketing digital se lo conoce como "lead generation" o generación de leads y es la primera etapa del proceso que lleva a una compra real.

| 25/04/2018 | Última actualización:


El esfuerzo de todo negocio es atraer clientes. En el marketing digital se lo conoce como “lead generation” o generación de leads y es la primera etapa del proceso que lleva a una compra real.
Para describir visualmente este proceso en el marketing digital, la imagen utilizada es la del embudo. El embudo representa todas las etapas, desde la captación de clientes potenciales hasta la compra de su producto/servicio.

Generación de leads o cómo aumentar su visibilidad

Como se ha dicho antes, la generación de leads es el primer paso de su estrategia de marketing digital y, tal vez, la más sensible. Se trata de cómo aumentar su visibilidad. Piense en cómo atraer e invitar a sus clientes potenciales a su escaparate digital. ¡Hay varias estrategias para hacerlo!
En primer lugar, utilizar adecuadamente los medios sociales para organizar campañas. Esta es una buena herramienta para aumentar la conciencia de su marca. También puede definir una campaña AdWords adecuada: este es el instrumento habitual para llamar a la acción al cliente potencial. De hecho, incluso si usted quiere que la gente conozca su negocio o quiere recibir un pedido, la llamada a la acción es fundamental.
Si su objetivo es aumentar los seguidores en sus perfiles de las redes sociales, usted podría incentivar los “likes” a su su página a cambio de algo. Usted puede ofrecer un descuento en el primer producto comprado. También puede ofrecer una guía de forma gratuita, un libro electrónico o algunas imágenes interesantes para usar. Al final, ¡se trata de reinventar la vieja estrategia de regalos de la escuela!
Aún así, definir una estrategia de regalos efectiva no es suficiente. Tu vitrina se preocupa. Y en un entorno digital, su escaparate es su página de aterrizaje (landing page) o su perfil en las redes sociales. Por lo tanto, para ser atractivo usted necesita centrarse en el diseño de la misma. En un post anterior, explicamos cómo debe ser una buena página de aterrizaje. ¡Vuelve a leerlo otra vez!

La batalla de hoy: cantidad vs calidad

Hoy en día, existe un debate sobre la calidad de los leads: ¿es más eficaz el volumen de tráfico potencial, o es mejor recibir menos leads con un potencial real para convertir en una compra? No hay una respuesta directa. Esto es parte de su estrategia. Y tenga en cuenta que no es lo mismo estar en una nueva empresa o en un negocio consolidado.
Si usted acaba de comenzar su negocio y necesita generar conciencia sobre su marca, es más probable que le interese generar un alto volumen de tráfico a su página. Por lo tanto, en un contexto de campaña de AdWords, quizás le interese más pujar por un coste por cada mil impresiones (CPM) que por un coste por acción (CPA). Esta última estrategia es útil cuando su empresa ya cuenta con una base de usuarios consolidada y un historial de conversiones anteriores.

¿Cómo ser atractivo? Tendencias para el 2018

Para ser atractivo, debe navegar por lo que los usuarios quieren. ¿Cuál es su relación con las tendencias de Internet? Ofrecemos algunas ideas para el 2018 sobre las tendencias de marketing. Úselo. Piense en la eficacia de su presencia online!
Parece que en 2018, el contenido tendrá aún más importancia. El marketing de contenidos será un instrumento muy útil para atraer a más gente.

Los vendedores están estableciendo el contenido como la piedra angular de todo el marketing.

Piensa een cómo personalizar el contenido:

La clave está en alejarse del contenido estático tradicional para pasar a un contenido más dinámico. La mejor práctica es crear un sitio web dinámico y un plan inteligente de automatización de marketing que ofrezca el mejor contenido. Esto crea una experiencia única para el cliente que se ajusta a sus necesidades y preferencias específicas.

Y por último, como escribimos en un post anterior de este blog: el comercio móvil está aquí para quedarse. Desarrolle su estrategia centrándose en ella.